Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 21 august 2026.

1. Cine suntem

CONSULTANCY AND EDUCATION SRL, cu sediul în Bd. I.C. Brătianu nr. 101, Constanța, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2023003975139, CUI 49211086, e-mail office@consultancyeducation.ro, telefon 0752.038.985.

Site-ul consultancyeducation.ro (numit în continuare „site-ul”) este operat de CONSULTANCY AND EDUCATION SRL. Folosirea site-ului și plasarea unei comenzi presupun acceptarea acestor termeni.

2. Serviciile oferite

Prin site oferim servicii de consultanță educațională și socială, formare continuă și consiliere în carieră, precum și înscrierea online la cursuri de formare (de exemplu, cursul „Consilier Vocațional”). Pentru fiecare curs afișăm perioada de desfășurare, formatul, durata și taxa de participare.

3. Înscrierea la curs și încheierea contractului

Înscrierea se face prin alegerea unei ediții de curs și completarea comenzii. Contractul se consideră încheiat la confirmarea plății, moment în care primești pe e-mail confirmarea înscrierii. Ne rezervăm dreptul de a anula o ediție care nu întrunește numărul minim de participanți; în acest caz îți oferim transferul pe o ediție viitoare sau rambursarea integrală a taxei.

4. Prețuri și plata

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ taxele aplicabile. Plata se face online, cu cardul bancar, prin procesatorul autorizat EuPlătesc.ro. Datele cardului sunt introduse exclusiv în pagina securizată a procesatorului; site-ul nostru nu colectează și nu stochează date de card. Confirmarea plății se face automat, iar factura se emite pe datele completate la comandă.

5. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile de la încheierea lui, fără invocarea unui motiv, printr-o cerere trimisă la office@consultancyeducation.ro. Detaliile complete, inclusiv excepțiile pentru serviciile deja începute, sunt descrise în Politica de Retur și Anulare.

6. Obligațiile participantului

Te rugăm să furnizezi date corecte și complete la înscriere, să participi la activitățile cursului conform programului comunicat și să nu înregistrezi sau distribui materialele de curs fără acordul nostru scris. Materialele de curs sunt protejate de drepturi de autor și sunt destinate exclusiv uzului personal al participanților.

7. Răspundere

Depunem toate eforturile ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, însă nu răspundem pentru pagube indirecte rezultate din folosirea site-ului. Nu răspundem pentru întreruperi tehnice independente de noi (furnizori de găzduire, procesator de plăți, rețele de comunicații).

8. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de Confidențialitate, iar folosirea cookie-urilor în Politica de Cookie-uri.

9. Soluționarea litigiilor. ANPC

Încercăm să rezolvăm amiabil orice nemulțumire: scrie-ne la office@consultancyeducation.ro și îți răspundem în cel mult 14 zile. Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și platformelor dedicate:

• Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL): reclamatiisal.anpc.ro
• Soluționarea Online a Litigiilor (SOL): consumer-redress.ec.europa.eu

Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor românești.

10. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni; versiunea în vigoare este cea publicată pe site la data plasării comenzii. Modificările nu se aplică retroactiv comenzilor deja confirmate.